Regulamin świadczenia usług w ISPL

    § 1 | Przedmiot regulacji

    1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług na rzecz osób fizycznych przez ISPL lek. med. Katarzynę Mowel
    2. Rezerwacja terminu wizy w ISPL odbywa się osobiście, telefonicznie lub przez portal Znany Lekarz
    3. Zarezerwowanie wizyty u Specjalisty jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody naprzetwarzanie danych osobowych (art. 9 ust. 2 lit. a Rozporządzenia 679/2016, tzw. RODO) oraz udostępnienie tych danych wybranemu Specjaliście. Brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zarezerwowanie wizyty.
    4. Rezerwacja terminu u Specjalisty wymaga podania minimum imienia, nazwiska oraz numeru telefonu, w dni wizyty pracownik rejestracji zakłada pacjentowi elektroniczną kartotekę.
    5. W dniu poprzedzającym wizytę pracownik rejestracji telefonicznie potwierdza termin wizyty bądź wysyła SMS z przypomnieniem terminu wizyty oraz linkiem do płatności online lub numerem konta bankowego.
    6. Każda zarezerwowana wizyta musi zostać opłacona z góry (za pomocą dowolnie wybranego instrumentu płatniczego – przelew, karta, itd…) najpóźniej w dniu poprzedzającym wizytę, a w przypadku wizyty przypadającej po dniu wolnym w ostatnim dniu roboczym poprzedzającym wizytę.
    7. Pacjent dokonuje płatności za wizytę w dniu wizyty gotówką bądź kartą przy pomocy bankowości elektronicznej.
    8. W przypadku wizyt online, telefoniczna lub video pacjent musi dokonać wpłaty za wizytę na podane konto w terminie 48 godzin przed datą wizyty i przesłać skan dokonanej wpłaty na pocztę mailową Gabinetu.
    9. W przypadku niedokonania płatności na 24 godziny przed ustalonym terminem, ISPL zastrzega sobie prawo do anulowania wizyty.
    10. Wizyty, które są umawiane w dniu planowanej wizyty muszą zostać opłacone niezwłocznie po ich umówieniu.

    § 2 | Usługi i Płatności

    1. Przez Specjalistę świadczone są następujące Usługi:
      1. Konsultacja psychiatryczna - 250 zł – pierwsza wizyta, (płatna najpóźniej w dniu poprzedzającym wizytę)
      2. Konsultacja psychiatryczna - 200 zł – kolejna wizyta,
      3. Konsultacja psychiatryczna online video – 250 zł pierwsza wizyta,
      4. Konsultacja psychiatryczna telefoniczna – 200 zł
      5. Wizyta recepturowa ( telefoniczna) - 50 zł.
    2. Usługi, o których mowa w ust. 1 świadczone są odpłatnie. Dostępne formy płatności to:
      1. szybki przelew elektroniczny,
      2. przelew tradycyjny,
      3. płatność kartą,
      4. gotówką.
    3. Ceny wyrażone są w złotych polskich, w kwotach brutto.
    4. Pacjent ma obowiązek podać dane zgodne z prawdą i nie zatajając żadnych informacji istotnych z punktu widzenia udzielanego Świadczenia zdrowotnego.
    5. Pacjent zobowiązany jest posiadać przy sobie dokument tożsamości oraz okazać go na każdą prośbę Specjalisty.
    6. Wizyty udzielane są w dni robocze, w których przyjmuje Specjalista w gabinecie, wizyty telefoniczne bądź video Specjalista w uzgodnionym lub ustalonym dniu i godzinie nawiązuje połączenie telefoniczne z Pacjentem na wskazany przez Pacjenta w trakcie rejestracji numer telefonu.
    7. Przewidywany czas trwania takiej wizyty nie przekracza 20 minut. Decyzję o zakończeniu podejmuje Specjalista biorąc pod uwagę dobro Pacjenta oraz cel udzielonego Świadczenia zdrowotnego.

    § 3 | Prawa i obowiązki pacjenta

    Do obowiązków Pacjenta należy:

    1. zapoznanie się z regulaminem,
    2. przestrzeganie zaleceń Specjalisty dotyczących terapii, natychmiastowe telefoniczne lub osobiste zgłaszanie Specjaliście wszelkich dolegliwości i bólu pojawiających się podczas i po zabiegu,
    3. stawianie się do Specjalisty na umówioną z góry godzinę.